Tamil
ஊடாடும் ஸ்மார்ட் ஷாப்பிங் வண்டிகளில் பார்வை அமைப்புகள்: கடைகளில் சில்லறை அனுபவத்தை மறுவரையறை செய்தல்
02.03 துருக
பாரம்பரிய சூப்பர் மார்க்கெட் செக்அவுட் வரிசை - ஒரு காலத்தில் கடையில் ஷாப்பிங் சடங்கின் தவிர்க்க முடியாத பகுதியாக இருந்தது - ஊடாடும் ஸ்மார்ட் ஷாப்பிங் வண்டிகளின் எழுச்சிக்கு நன்றி, கடந்த காலத்தின் எச்சமாகிவிட்டது. இந்த சில்லறை புரட்சியின் மையத்தில் ஒரு மாற்றியமைக்கும் தொழில்நுட்பம் உள்ளது: பார்வை அமைப்புகள். அடிப்படை பார்கோடு ஸ்கேனிங் அல்லது எடை உணர்தல் ஆகியவற்றிற்கு இனி மட்டுப்படுத்தப்படாமல், நவீன பார்வை-இயக்கப்படும் ஸ்மார்ட் கார்டுகள் ஆன்லைன் வசதிக்கும், உடல் ரீதியான சில்லறை விற்பனை ஈடுபாட்டிற்கும் இடையிலான இடைவெளியைக் குறைக்கும் தடையற்ற, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் தரவு-இயக்கப்படும் ஷாப்பிங் அனுபவங்களை உருவாக்குகின்றன. இந்த கட்டுரையில், பார்வை அமைப்புகள் எவ்வாறு ஊடாடும் ஸ்மார்ட் ஷாப்பிங் கார்டுகளை மறுவரையறை செய்கின்றன, அவற்றின் பரிணாம வளர்ச்சிக்கு உந்துசக்தியாக இருக்கும் முக்கிய தொழில்நுட்பங்கள், நிஜ உலக பயன்பாடுகள் மற்றும் ஏன் அவை முன்னோக்கு சிந்தனை கொண்ட சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு தவிர்க்க முடியாத முதலீடாக மாறி வருகின்றன என்பதை ஆராய்வோம்.
பல தசாப்தங்களாக, சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இரண்டு முக்கிய நோக்கங்களை சமநிலைப்படுத்த போராடி வருகின்றனர்: வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துதல் மற்றும் செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்துதல். நீண்ட செக் அவுட் காத்திருப்பு, சீரற்ற தயாரிப்புத் தகவல் மற்றும் பொதுவான விளம்பரங்கள் ஆகியவை பௌதீக கடைகளை பாதித்துள்ளன, பல வாங்குபவர்களை மின்-வணிக தளங்களின் வசதிக்கு இட்டுச் செல்கின்றன. மேம்பட்ட பார்வை அமைப்புகளுடன் கூடிய ஊடாடும் ஸ்மார்ட் ஷாப்பிங் வண்டிகள், வண்டியை ஒரு மொபைல், புத்திசாலித்தனமான சில்லறை மையமாக மாற்றுவதன் மூலம் இந்த வலி புள்ளிகளை தீர்க்கின்றன. RFID குறிச்சொற்கள் அல்லது கைமுறை ஸ்கேனிங்கை நம்பியிருந்த ஆரம்பகால ஸ்மார்ட் கார்ட் மறு செய்கைகளைப் போலல்லாமல், பார்வை அமைப்புகள் "ஸ்கேன் செய்யப்படாத" தொடர்பை செயல்படுத்துகின்றன - அவை சேர்க்கப்படும்போது அல்லது அகற்றப்படும்போது தயாரிப்புகளை தானாக அடையாளம் காணுதல், வாங்குபவர் நடத்தையை கண்காணித்தல் மற்றும் நிகழ்நேரத்தில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகளை வழங்குதல். தொழில்துறை ஆராய்ச்சியின்படி, பார்வை-இயக்கப்படும் ஸ்மார்ட் வண்டிகளைப் பயன்படுத்தும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் செக் அவுட் நேரத்தில் 40% குறைப்பு மற்றும் செயல்பாட்டு செலவுகளில் 30% குறைப்பு ஆகியவற்றைக் கண்டுள்ளனர், அதே நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பெண்களை 25% அதிகரித்துள்ளனர். இந்த மூன்று நன்மைகள் - செயல்திறன், செலவு சேமிப்பு மற்றும் மேம்பட்ட அனுபவம் - பார்வை அமைப்புகளை நவீன சில்லறை டிஜிட்டல்மயமாக்கலின் மூலக்கல்லாக நிலைநிறுத்துகின்றன.
பார்வை அமைப்புகள் எவ்வாறு ஊடாடும் ஸ்மார்ட் ஷாப்பிங் வண்டிகளுக்கு ஆற்றல் அளிக்கின்றன: மாயாஜாலத்தின் பின்னணியில் உள்ள தொழில்நுட்பம்
At its core, a vision system for interactive smart shopping carts is a synergy of hardware and software: high-resolution cameras, depth sensors, edge computing units, and advanced machine learning algorithms working in tandem to perceive and interpret the shopping environment. Let’s break down the key components and their roles:
1. Hardware: The Eyes of the Smart Cart
நவீன பார்வை-இயக்கப்பட்ட ஸ்மார்ட் கார்டுகள் விரிவான காட்சித் தரவைப் பிடிக்க விநியோகிக்கப்பட்ட சென்சார் வலையமைப்பைப் பயன்படுத்துகின்றன. பொதுவாக, இது 360° கவரேஜை வழங்க கார்ட்டின் கூடையைச் சுற்றி மூலோபாய ரீதியாக வைக்கப்பட்டுள்ள 3-5 உயர்-தெளிவுத்திறன் கொண்ட RGB கேமராக்களை (பெரும்பாலும் சோனி IMX தொடர் CMOS சென்சார்கள்) உள்ளடக்கியது. இந்த கேமராக்கள் டெப்த்-சென்சிங் தொகுதிகளுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன - இன்டெல் ரியல்சென்ஸ் லிடார் அல்லது ToF (டைம் ஆஃப் ஃப்ளைட்) சென்சார்கள் போன்றவை - தயாரிப்புகளின் 3D பாயிண்ட் கிளவுட் மாடல்களை உருவாக்க, குறைந்த ஒளி கடை சூழல்களிலோ அல்லது பொருட்கள் பகுதியளவு மறைக்கப்பட்டிருந்தாலோ கூட துல்லியமான அடையாளத்தை செயல்படுத்துகிறது. நேரடி பார்வை தேவைப்படும் பாரம்பரிய பார்கோடு ஸ்கேனர்களைப் போலல்லாமல், இந்த பல-கேமரா அமைப்பு பெயரிடப்படாத அல்லது ஒழுங்கற்ற வடிவப் பொருட்களை (தளர்வான விளைபொருட்கள் போன்றவை) குறிப்பிடத்தக்க துல்லியத்துடன் அங்கீகரிக்க முடியும்.
கேமராக்களுக்கு இணையாக, ஒரு எட்ஜ் கம்ப்யூட்டிங் யூனிட் உள்ளது - பொதுவாக NVIDIA Jetson Xavier NX போன்ற ஒரு காம்பாக்ட், உயர்-செயல்திறன் கொண்ட பிளாட்ஃபார்ம் - இது காட்சித் தரவை நிகழ்நேரத்தில் உள்ளூரில் செயலாக்குகிறது. கிளவுட் அடிப்படையிலான செயலாக்கத்துடன் தொடர்புடைய தாமத சிக்கல்களைத் தவிர்ப்பதற்கு இது முக்கியமானது, தயாரிப்பு சேர்த்தல்/நீக்குதல்கள் கார்ட்டின் காட்சியில் உடனடியாகப் பிரதிபலிக்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. எட்ஜ் கம்ப்யூட்டிங், முக்கியமான ஷாப்பர் தகவல்களை (பணம் செலுத்தும் விவரங்கள் அல்லது நடத்தை முறைகள் போன்றவை) உள்ளூரில் வைத்திருப்பதன் மூலம் தரவு பாதுகாப்பையும் மேம்படுத்துகிறது, தனியுரிமை கவலைகளை நிவர்த்தி செய்கிறது.
2. Software: The Brain of the Smart Cart
பார்வை அமைப்புகளின் உண்மையான சக்தி அவற்றின் மென்பொருளில் உள்ளது - இயந்திர கற்றல் மற்றும் கணினி பார்வை வழிமுறைகள், அவை மூல காட்சி தரவை செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளாக மாற்றுகின்றன. மிகவும் மேம்பட்ட அமைப்புகள், தயாரிப்பு அங்கீகார துல்லிய விகிதங்களை 98% அல்லது அதற்கு மேல் அடைய, தவறான அங்கீகார விகிதங்கள் 2% க்கும் குறைவாக இருக்கும் வகையில், முன் பயிற்சி பெற்ற ஆழமான கற்றல் மாதிரிகளை (YOLOv5 அல்லது தனிப்பயன் CNN கள் போன்றவை) பயன்படுத்துகின்றன. இந்த வழிமுறைகள் தயாரிப்பு படங்களின் மிகப்பெரிய தரவுத்தொகுப்புகளில் பயிற்சி அளிக்கப்படுகின்றன, இதனால் அவை ஒத்த பொருட்களை (எ.கா., வெவ்வேறு தானிய பிராண்டுகள் அல்லது வெவ்வேறு அளவிலான ஷாம்பூக்கள்) எளிதாக வேறுபடுத்தி அறிய முடிகிறது.
தயாரிப்பு அடையாளம் காண்பதற்கு முந்தைய, கண்ணோட்ட அமைப்புகள் சிக்கலான தொடர்பு திறன்களை வழங்குகின்றன:
• நடத்தை கண்காணிப்பு: கேமராக்கள் மற்றும் சென்சார்கள் வாடிக்கையாளர் நடவடிக்கைகளை கண்காணிக்கின்றன - ஒரு அலமாரியின் முன் நிற்கும், பொருட்களை எடுத்து வைக்கவும், திரும்பவும் வைக்கவும், அல்லது தயாரிப்புகளை ஒப்பிடுவதற்கான நடவடிக்கைகளை - விருப்பங்கள் மற்றும் நோக்கங்களை அடையாளம் காண. இந்த தரவுகள் தனிப்பட்ட ஊக்கங்களை உருவாக்க பயன்படுத்தப்படுகிறது (எ.கா., பால் கார்டில் சேர்க்கப்படும் போது ஒரு இணைப்பு தயாரிப்பில் தள்ளுபடி).
• சைகை & அசைவு அங்கீகாரம்: சில மேம்பட்ட அமைப்புகள் கணினி பார்வை (computer vision) மூலம் வாடிக்கையாளர்களின் சைகைகளை (எ.கா., ஸ்வைப் செய்தல், தட்டுதல்) வண்டியின் திரையில் அல்லது காற்றில் உள்ள அசைவுகளைப் புரிந்துகொள்கின்றன. இது தொடுதலற்ற தொடர்பை (touchless interaction) செயல்படுத்துகிறது. தொற்றுநோய்க்குப் பிறகு, சுகாதார நன்மைகள் காரணமாக இந்த அம்சம் பிரபலமடைந்துள்ளது.
• அசாதாரண கண்டறிதல் (Anomaly Detection): விஷன் சிஸ்டம்கள் சந்தேகத்திற்கிடமான நடத்தைகளை (எ.கா., ஸ்கேன் செய்யாமல் ஒரு பொருளை அகற்ற முயற்சிப்பது அல்லது பொருட்களை மறைப்பது) கண்டறிந்து, நிகழ்நேரத்தில் கடை ஊழியர்களுக்கு எச்சரிக்கை செய்ய முடியும். இது இழப்பைக் குறைத்து, கடையின் பாதுகாப்பை மேம்படுத்துகிறது.
செலுத்தல் அடுத்தது: கண்ணோட்ட சக்தியுள்ள ஸ்மார்ட் கார்ட்களின் இடையூறு மதிப்பு
கண்ணோட்ட சக்தியுள்ள ஸ்மார்ட் கார்ட்களின் மிகச் visiblesமான பயனாக செலுத்தல் வரிசைகளை நீக்குவது இருந்தாலும், அவற்றின் உண்மையான மதிப்பு இடையூறு அம்சங்களின் மூலம் முழு கடையில் வாங்கும் பயணத்தை மறுபரிசீலனை செய்வதில் உள்ளது. கண்ணோட்ட அமைப்புகள் வாங்குபவர் ஈடுபாட்டையும் விற்பனையாளர் செயல்திறனையும் மேம்படுத்தும் மூன்று முக்கியமான வழிகள் இங்கே உள்ளன:
1. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாங்கும் பயணங்கள்
பார்வை அமைப்புகள், நிகழ்நேர தயாரிப்பு தரவுகளை வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களுடன் இணைப்பதன் மூலம் ஸ்மார்ட் ஷாப்பிங் வண்டிகளை தனிப்பட்ட ஷாப்பிங் உதவியாளர்களாக மாற்றுகின்றன. உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் தங்கள் வண்டியில் கோழியைச் சேர்க்கும்போது, வண்டியின் திரையில் தானாகவே சமையல் குறிப்புகள், துணைப் பொருட்கள் (எ.கா., காய்கறிகள், மசாலாப் பொருட்கள்) அல்லது தொடர்புடைய விளம்பரங்கள் (எ.கா., "அரிசி மீது ஒன்று வாங்கினால் ஒன்று இலவசம்") பரிந்துரைக்கப்படும். இ-காமர்ஸ் தளங்களின் "உங்களுக்காகப் பரிந்துரைக்கப்பட்டது" அம்சங்களைப் போன்ற இந்த தனிப்பயனாக்கம், வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கிறது மற்றும் குறுக்கு விற்பனை வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கிறது. இந்த தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பில் (AOV) 15-20% அதிகரிப்பைப் பதிவு செய்துள்ளனர்.
சில மேம்பட்ட அமைப்புகள், வாடிக்கையாளர்களின் ஒப்புதலுடன் முக அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்தி, திரும்ப வரும் வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் கண்டு, தானாகவே லாயல்டி தள்ளுபடிகளைப் பயன்படுத்துகின்றன மற்றும் பரிந்துரைகளைச் செம்மைப்படுத்த கடந்தகால கொள்முதல் வரலாற்றை நினைவில் கொள்கின்றன. இந்த தனிப்பயனாக்கத்தின் தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பு, அமேசான் போன்ற ஆன்லைன் ஜாம்பவான்களின் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவையுடன் போட்டியிட சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு உதவுகிறது.
2. Real-Time Inventory & Store Optimization
பார்வை-இயங்கும் ஸ்மார்ட் கார்ட்டுகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமல்ல, சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கும் தரவுகளின் களஞ்சியமாகும். எந்தப் பொருட்கள் எடுக்கப்படுகின்றன, திருப்பி அனுப்பப்படுகின்றன அல்லது வாங்கப்படுகின்றன என்பதைக் கண்காணிப்பதன் மூலம், பார்வை அமைப்புகள் சரக்கு அளவுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் நடத்தை பற்றிய நிகழ்நேர நுண்ணறிவுகளை வழங்குகின்றன. உதாரணமாக, பல வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்ட் தயிரை எடுத்து அதைத் திருப்பி அனுப்பினால் (காலாவதி அல்லது விலை காரணமாக இருக்கலாம்), சில்லறை விற்பனையாளர்கள் உடனடியாக தங்கள் சரக்கு அல்லது விளம்பரங்களைச் சரிசெய்யலாம். இந்தத் தரவு கடை அமைப்பை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது - பிரபலமான பொருட்கள் வைக்கப்பட வேண்டிய அதிக போக்குவரத்து பகுதிகளை அடையாளம் காணுதல் அல்லது சிறந்த அடையாளங்கள் அல்லது விளம்பரங்கள் தேவைப்படும் குறைந்த போக்குவரத்து மண்டலங்களை அடையாளம் காணுதல்.
Shopic, ஒரு முன்னணி ஸ்மார்ட் கார்ட் தீர்வு வழங்குநர், வாங்குபவர்களின் கார்டுகள் மற்றும் கடை அலமாரிகளை நேரடி கண்காணிப்பிற்கான பகுப்பாய்வு இயந்திரத்தை உள்ளடக்கிய பார்வை-செயல்பாட்டை கொண்ட ஒரு அமைப்பை வழங்குகிறது. இந்த அமைப்பைப் பயன்படுத்தும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள், பங்கு இல்லாத நிகழ்வுகளில் 25% குறைவு மற்றும் அலமாரி மீட்டமைப்பு திறனில் 10% மேம்பாடு ஆகியவற்றைப் பதிவு செய்துள்ளனர்—பங்கு இல்லாத பொருட்கள் வருடத்திற்கு கோடிக்கணக்கான நிதி இழப்புகளை ஏற்படுத்தும் சில்லறை சூழலில் முக்கியமான அளவீடுகள்.
3. தடையற்ற பல்வேறு முறை தொடர்பு
பார்வை அமைப்புகள், காட்சி அங்கீகாரத்தை குரல், தொடுதல் மற்றும் ஆக்மென்டட் ரியாலிட்டி (AR) உடன் இணைத்து, தடையற்ற பல-மாதிரி தொடர்புகளை செயல்படுத்துகின்றன, இது உள்ளுணர்வு ஷாப்பிங் அனுபவங்களை உருவாக்குகிறது. உதாரணமாக, ஒரு ஷாப்பர் ஒரு குறிப்பிட்ட பொருளுக்கான திசைகளைக் கேட்க குரல் கட்டளைகளைப் பயன்படுத்தலாம் (“ஆர்கானிக் முட்டைகளை எங்கே காணலாம்?”), மேலும் கடையின் மேப்பிங் தரவுகளுடன் இணைந்து செயல்படும் பார்வை அமைப்பு, வண்டியின் டிஸ்ப்ளேவைப் பயன்படுத்தி அவர்களை சரியான அலமாரிக்கு வழிகாட்ட முடியும். சில வண்டிகள், ஷாப்பர் வண்டியின் கேமரா வழியாக ஒரு பொருளைப் பார்க்கும்போது, பொருள் தகவல்களை (எ.கா., பொருட்கள், ஊட்டச்சத்து உண்மைகள், மதிப்புரைகள்) ஷாப்பரின் பார்வைக்கு மேல் AR மூலம் காண்பிக்கின்றன.
இந்த பல்வேறு முறை அணுகுமுறை, வாடிக்கையாளர்களின் மாறுபட்ட விருப்பங்களை பூர்த்தி செய்கிறது—சிலர் கைமுறையில்லா தொடர்புக்கு குரல் கட்டளைகளை விரும்புகிறார்கள், மற்றவர்கள் தொடுதிரைகள் அல்லது அசைவுகளை விரும்புகிறார்கள்—ஸ்மார்ட் கார்டுகளை பரந்த பார்வையாளர்களுக்கு அணுகக்கூடியதாக மாற்றுகிறது. 2023-ல் நடைபெற்ற ஒரு கணக்கெடுப்பின் படி, பார்வை-செயல்பாட்டை கொண்ட ஸ்மார்ட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தும் 85% வாடிக்கையாளர்கள், தொடர்பு “உள்ளுணர்வு மற்றும் வசதியானது” என்று தெரிவித்தனர், பாரம்பரிய சுய-செக் அவுட் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தும் 45% வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒப்பிடுகையில்.
உண்மையான உலக பயன்பாடுகள்: பார்வை-செயல்பாட்டில் ஸ்மார்ட் கார்டுகள் செயல்பாட்டில்
முக்கிய விற்பனை நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் தங்கள் கடை அனுபவங்களை மாற்ற கண்ணோட்ட அமைப்புகளை ஏற்கனவே பயன்படுத்தி வருகின்றன. இங்கே இரண்டு முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்:
1. ஷோபிக் க்ளிப்-ஆன் கண்ணோட்ட தீர்வு
ஷோபிக், ஸ்மார்ட் கார்ட் தொழில்நுட்பத்தில் ஒரு முன்னோடி, எந்தவொரு சாதாரண ஷாப்பிங் கார்ட்டையும் பார்வை-இயங்கும் ஸ்மார்ட் கார்ட்டாக மாற்றும் ஒரு தனித்துவமான கிளிப்-ஆன் சாதனத்தை வழங்குகிறது. இரண்டு கேமராக்கள் மற்றும் மேம்பட்ட AI ஐப் பயன்படுத்தி, இந்த அமைப்பு RFID குறிச்சொற்கள் அல்லது கைமுறை ஸ்கேனிங் தேவையில்லாமல், பல்லாயிரக்கணக்கான SKU களை அதிக துல்லியத்துடன் அங்கீகரிக்க முடியும். கிளிப்-ஆன் சாதனம் ஒரு மொபைல் செயலி அல்லது ஒரு சிறிய காட்சிக்கு இணைக்கப்பட்டுள்ளது, இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிகழ்நேர விலை புதுப்பிப்புகள், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விளம்பரங்கள் மற்றும் சுய-செக் அவுட் திறன்களை வழங்குகிறது. சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு, இந்த தீர்வு ஏற்கனவே உள்ள கார்ட்டுகளை மாற்ற வேண்டிய தேவையை நீக்குகிறது, பார்வை தொழில்நுட்பத்தின் நன்மைகளை வழங்கும் அதே வேளையில் செயலாக்க செலவுகளைக் குறைக்கிறது. ஷோபிக் அமைப்பு தற்போது ஐரோப்பா மற்றும் வட அமெரிக்கா முழுவதும் உள்ள சூப்பர் மார்க்கெட்டுகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது, பங்கேற்கும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தில் 30% அதிகரிப்பு மற்றும் AOV இல் 12% அதிகரிப்பு ஆகியவற்றை அறிவித்துள்ளனர்.
2. அமேசான் ஃப்ரெஷ் ஜஸ்ட் வாக் அவுட் தொழில்நுட்பம்
அமேசான் ஃபிரெஷ் அதன் காசாளர் இல்லாத கடைகளுக்குப் பெயர் பெற்றிருந்தாலும், "ஜஸ்ட் வாக் அவுட்" அனுபவத்தை கடைகளின் சுவர்களுக்கு அப்பால் விரிவுபடுத்த, நிறுவனம் அதன் ஸ்மார்ட் கார்டுகளில் பார்வை அமைப்புகளையும் ஒருங்கிணைத்துள்ளது. அமேசானின் டேஷ் கார்ட், கேமராக்கள், சென்சார்கள் மற்றும் கணினி பார்வை ஆகியவற்றின் கலவையைப் பயன்படுத்தி, பொருட்கள் சேர்க்கப்படும்போது அவற்றை அடையாளம் கண்டு, கடைக்குள் இருந்து வெளியேறும்போது தானாகவே வாடிக்கையாளரின் அமேசான் கணக்கில் கட்டணம் வசூலிக்கிறது. கார்ட்டின் காட்சி, நிகழ்நேர ஆர்டர் தொகைகள், தயாரிப்பு பரிந்துரைகள் மற்றும் கடை வழிசெலுத்தல் ஆகியவற்றை வழங்குகிறது - இது ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கை ஒத்த ஒரு தடையற்ற அனுபவத்தை உருவாக்குகிறது. அதன் வெளியீட்டிலிருந்து, டேஷ் கார்ட் நூற்றுக்கணக்கான அமேசான் ஃபிரெஷ் இடங்களில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது, வாடிக்கையாளர்கள் "செக் அவுட் வரிசைகள் இல்லை" மற்றும் "தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள்" ஆகியவற்றை கார்ட்டைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான முக்கிய காரணங்களாகக் குறிப்பிடுகின்றனர்.
இணையதள ச்மார்ட் கார்டுகளில் கண்ணோட்ட அமைப்புகளின் எதிர்காலம்: அடுத்தது என்ன?
தொழில்நுட்பம் வளர்ந்துவரும் போது, இணைப்பு ச்மார்ட் கார்டுகளில் கண்ணோட்ட அமைப்புகள் மேலும் புத்திசாலித்தனமாகவும், பரந்த விற்பனை சூழலில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டு வருவதற்கான வாய்ப்பு உள்ளது. கவனிக்க வேண்டிய மூன்று முக்கிய போக்குகள்:
1. 5G & எட்ஜ் கணினி ஒருங்கிணைப்பு
5ஜி நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் எட்ஜ் கம்ப்யூட்டிங் (edge computing) ஆகியவற்றின் கலவையானது, விஷன் சிஸ்டம்களின் (vision systems) நிகழ்நேர செயல்திறனை மேம்படுத்தும். இது வேகமான தரவு செயலாக்கம் மற்றும் நம்பகமான இணைப்பை செயல்படுத்தும். இதன் மூலம் ஸ்மார்ட் கார்டுகள் (smart carts) பல கடைகளில் நிகழ்நேர சரக்கு ஒத்திசைவு (real-time inventory synchronization) அல்லது மளிகை அல்லாத பொருட்களுக்கு (எ.கா., ஆடைகள், அழகுசாதனப் பொருட்கள்) ஏஆர்-இயங்கும் மெய்நிகர் முயற்சி-ஆன் (AR-powered virtual try-ons) போன்ற சிக்கலான பணிகளை தாமதமின்றி கையாள முடியும்.
2. மேம்படுத்தப்பட்ட தனியுரிமை & பாதுகாப்பு
கண்ணோட்ட அமைப்புகள் அதிகமான வாங்குபவர் தரவுகளை சேகரிக்கும்போது, தனியுரிமை முதன்மை முன்னுரிமையாக மாறும். எதிர்கால அமைப்புகள் மைய சேவையுடன் பகிராமல் உள்ளூர் தரவுகளில் ஆல்காரிதங்களை பயிற்சி செய்யும் AI தொழில்நுட்பமான கூட்டமைப்பு கற்றலைப் பயன்படுத்தும் - இது வாங்குபவர் தனியுரிமையை பாதுகாக்கும். கூடுதலாக, முன்னணி குறியாக்கம் மற்றும் தரவுப் புனையல் தொழில்நுட்பங்கள் உணர்வுப்பூர்வமான தகவல்களை (முகம் அடையாளம் காணும் தரவுகள் போன்றவை) பாதுகாப்பாக சேமிக்கவும், வாங்குபவரின் தெளிவான ஒப்புதலுடன் மட்டுமே பயன்படுத்தவும் உறுதி செய்யும்.
3. பல-கார்ட் ஒத்துழைப்பு & சூழல் ஒருங்கிணைப்பு
எதிர்கால பார்வை-இயங்கும் ஸ்மார்ட் கார்டுகள் ஒன்றுக்கொன்று மற்றும் பிற சில்லறை அமைப்புகளுடன் (எ.கா., சரக்கு மேலாண்மை, POS, மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) தளங்கள்) தொடர்பு கொள்ளும் திறன் கொண்டதாக இருக்கும். உதாரணமாக, ஒரு ஷாப்பரின் கார்ட் நிரம்பியிருந்தால், அது அருகிலுள்ள காலியான கார்டுக்கு அவர்களின் தற்போதைய இருப்பிடத்திற்கு வந்து சேருமாறு சமிக்ஞை செய்யலாம். அல்லது, கார்ட் கடையின் CRM உடன் ஒத்திசைந்து ஷாப்பரின் லாயல்டி புள்ளிகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகளை தானாகவே கொண்டு வரலாம். இந்த அளவிலான ஒருங்கிணைப்பு ஒரு முழுமையாக இணைக்கப்பட்ட சில்லறை சூழலை உருவாக்கும், இது திறமையானதாகவும் வாடிக்கையாளர்-மையமாகவும் இருக்கும்.
Why Retailers Can’t Afford to Ignore Vision-Powered Smart Carts
இன்றைய காலகட்டத்தில், வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கின் வசதியையும், நேரடி கடைகளின் தொட்டுணரும் அனுபவத்தையும் எதிர்பார்க்கிறார்கள். எனவே, ஊடாடும் ஸ்மார்ட் கார்டுகளில் உள்ள விஷன் சிஸ்டம்கள் வெறும் ஒரு போக்கு மட்டுமல்ல, அவை ஒரு அத்தியாவசியத் தேவையாகும். இவை நீண்ட காலமாக இருக்கும் சில்லறை விற்பனை பிரச்சனைகளை (நீண்ட செக் அவுட் வரிசைகள், திறமையற்ற சரக்கு மேலாண்மை) தீர்ப்பதோடு, தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் ஈடுபாட்டிற்கான புதிய வாய்ப்புகளையும் உருவாக்குகின்றன. புள்ளிவிவரங்கள் இதை உறுதிப்படுத்துகின்றன: உலகளாவிய ஸ்மார்ட் கார்ட் சந்தை 2022 இல் $85 பில்லியனில் இருந்து 2028 இல் $210 பில்லியனாக வளரும் என்று கணிக்கப்பட்டுள்ளது, இதில் விஷன்-இயக்கப்பட்ட கார்டுகள் அந்த வளர்ச்சியில் 60% க்கும் அதிகமாக பங்களிக்கும். இந்த தொழில்நுட்பத்தை முன்கூட்டியே ஏற்றுக்கொள்ளும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஒரு போட்டித்தன்மையை பெறுவார்கள், வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வலுப்படுத்துவார்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் யுகத்திற்காக தங்கள் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துவார்கள்.
முடிவாக, பார்வை அமைப்புகள் (vision systems) ஊடாடும் ஸ்மார்ட் வண்டிகளின் மாற்றத்திற்கு உந்து சக்தியாக உள்ளன - ஒரு எளிய ஷாப்பிங் கருவியை ஒரு புத்திசாலித்தனமான, தரவு சார்ந்த சில்லறை விற்பனை மையமாக மாற்றுகின்றன. ஸ்கேன் செய்யப்படாத செக் அவுட் முதல் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள் மற்றும் நிகழ்நேர சரக்கு நுண்ணறிவு வரை, இந்த தொழில்நுட்பத்தின் நன்மைகள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இருவருக்கும் தெளிவாகத் தெரிகின்றன. 5ஜி, எட்ஜ் கம்ப்யூட்டிங் மற்றும் AI தொடர்ந்து முன்னேறி வருவதால், பார்வை-இயங்கும் ஸ்மார்ட் வண்டிகளுக்கான சாத்தியக்கூறுகள் விரிவடையும், இது இனிவரும் ஆண்டுகளில் கடைகளில் சில்லறை விற்பனையின் எதிர்காலத்தை மறுவரையறை செய்யும். நீங்கள் ஒரு சில்லறை விற்பனையாளராக இருந்தாலும், போட்டியில் முன்னணியில் இருக்க விரும்பினாலும் அல்லது ஒரு வாடிக்கையாளராக வசதியான அனுபவத்தை எதிர்நோக்கினாலும், ஒன்று நிச்சயம்: பார்வை அமைப்புகள் இங்கேயே இருக்கப் போகின்றன, மேலும் அவை நாம் ஷாப்பிங் செய்யும் விதத்தை மாற்றுகின்றன - ஒரு நேரத்தில் ஒரு வண்டி.
தொடர்பு
உங்கள் தகவலை விட்டு நாங்கள் உங்களை தொடர்பு கொள்ளுவோம்.
WhatsApp
WeChat