அதிகாரப்பூர்வமான தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்வதில் விருந்தோம்பல் தொழில் எப்போதும் முன்னணி நிலையில் உள்ளது, மற்றும் முகம் அடையாளம் காணும் மாடுல்கள் இந்த டிஜிட்டல் மாற்றத்தின் பயணத்தில் ஒரு விளையாட்டு மாற்றியாக உருவாகியுள்ளது. எளிய பதிவு செயல்முறைகளுக்கே மட்டுப்படுத்தப்படாமல், இந்த முன்னணி அமைப்புகள் ஹோட்டல்களை விருந்தினர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள, செயல்பாடுகளை சீரமைக்க, மற்றும் பாதுகாப்பை மேம்படுத்துவதில் புதிய வழிகளை உருவாக்குகின்றன - அனைத்தும் தனியுரிமை விதிமுறைகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப புதுமைகளை சமாளிக்கும் சிக்கலான சூழலில். தொழில்துறை ஆராய்ச்சிக்கு ஏற்ப, 2023 இல் விருந்தோம்பல் துறையில் உலகளாவிய உயிரியல் அடையாளம் காணும் சந்தை 4.8 பில்லியன் அடைந்துள்ளது மற்றும் 2030 இல் 13.6 பில்லியனுக்கு உயர்வாகக் கணிக்கப்படுகிறது, இது 17.3% compound annual growth rate (CAGR) உடன் வளர்கிறது. முகம் அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பம், விருந்தோம்பல் பயன்பாடுகளில் உயிரியல் துல்லியத்தின் 97.2% ஐ கணக்கீடு செய்கிறது, இந்த வெடிப்பு வளர்ச்சியின் முதன்மை இயக்குனராக உள்ளது, ஹோட்டல் பதிவு சூழல்களில் 63% ஊடுருவல் விகிதத்துடன். இந்த வலைப்பதிவில், முகம் அடையாளம் காணும் மாடுல்கள் அடிப்படையான செயல்பாட்டை மீறி, விருந்தோம்பல் சூழலில் இடையூறு இல்லாத, தனிப்பட்ட மற்றும் பாதுகாப்பான அனுபவங்களை உருவாக்க எப்படி வளர்ந்து கொண்டிருக்கின்றன என்பதை ஆராய்கிறோம்.
அதிகாரப்பூர்வமாக முக அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தின் வளர்ச்சி: முன்னணி அலுவலகத்தை அப்பால்
ஒரு தசாப்தத்திற்கு முன், ஹோட்டல்களில் முக அடையாளம் காண்பது ஒரு புதியதாய் இருந்தது, இது முக்கியமாக விலையுயர்ந்த சங்கிலிகளுக்கே உரித்தானது, முதன்மையாக VIP பதிவு செய்ய உதவுவதற்காக பயன்படுத்தப்பட்டது. இன்று, இது விருந்தினர் பயணத்தின் ஒவ்வொரு தொடுப்பிலும் - வருகை முதல் புறப்படுதல் மற்றும் இடையில் உள்ள அனைத்திற்கும் - ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட ஒரு பொதுவான கருவியாக மாறியுள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, Marriott International, அதன் ஆசியா-பசிபிக் ஹோட்டல்களின் 30% இல் AI-அடிப்படையிலான முக அடையாளம் காணும் வரவேற்பு அமைப்புகளை நிறுவியுள்ளது, இதனால் ஹோட்டல் ஊழியர்கள் விருந்தினர்கள் லாபியில் அடியெடுத்து வைக்கும் போது அவர்களின் பெயரால் வரவேற்க முடிகிறது. இந்த எளிய ஆனால் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் அம்சம், தொழில்நுட்பம் எப்படி விருந்தோம்பல் அனுபவங்களை மனிதமயமாக்க முடியும் என்பதற்கான சான்றாக, பிராண்டின் விருந்தினர் திருப்தி மதிப்பீடுகளை 19 சதவீத புள்ளிகள் உயர்த்தியுள்ளது.
ஹில்டன், வட அமெரிக்க சொத்துகளில் முக அடையாளம் மற்றும் கையுறை நரம்பியல் கட்டண முறைமைகளை இணைத்து, சோதனை நேரங்களை 70% குறைத்துள்ளது. இதற்கிடையில், சீனாவின் ஜின்ஜியாங் ஹோட்டல்கள், முக அடையாளம் மற்றும் குரல் அச்சு தொழில்நுட்பத்தை ஒருங்கிணைத்து, விருந்தினரின் உயிரியல் சுயவிவரத்தின் அடிப்படையில் வெப்பநிலை, ஒளி மற்றும் இசை விருப்பங்களை சரிசெய்யும் புத்திசாலி அறை கட்டுப்பாட்டு முறைமைகளை உருவாக்கியுள்ளது. இந்த எடுத்துக்காட்டுகள் ஒரு முக்கிய மாற்றத்தை வெளிப்படுத்துகின்றன: முக அடையாளம் மாடல்கள் இனி தனித்துவமான கருவிகள் அல்ல, ஆனால் "புத்திசாலி ஹோட்டல்கள்" ஐ இயக்கும் ஒருங்கிணைந்த, தொடர்புடைய தொழில்நுட்பக் கட்டமைப்பின் ஒரு பகுதியாக உள்ளன.
இந்த முன்னேற்றத்தை சாத்தியமாக்கும் காரணம், செயல்படுத்தும் செலவுகளில் குறைவு மற்றும் எளிய, எட்ஜ் கணினி ஆதரவு கொண்ட ஹார்ட்வேரின் உயர்வு ஆகும். எடுத்துக்காட்டாக, NXP செமிகொண்டக்டர்ஸ் மற்றும் சீனாவின் H World Group இணைந்து உருவாக்கிய முகம் அடையாளம் காணும் மாட்யூல்கள், முந்தைய தலைமுறைகளை ஒப்பிடும் போது 0.2 விநாடி அடையாளம் காணும் வேகம் மற்றும் 40% குறைந்த சக்தி உபயோகத்தை boast செய்கின்றன. இந்த மலிவான விலை, தொழில்நுட்பத்தை செல்வாக்கான விடுதிகள் மட்டுமல்லாமல், நடுத்தர சங்கிலி ஹோட்டல்களுக்கும் அணுகக்கூடியதாக மாற்றியுள்ளது, தொழிலில் புதுமையை ஜனநாயகமாக்கியுள்ளது.
தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள் நவீன முக அடையாளமிடும் மாட்யூல்களை இயக்குகின்றன
இன்று விருந்தோம்பல் துறையில் முக அடையாளம் காணும் திறன் மூன்று முக்கிய தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களால் உருவாகியுள்ளது, இது துறையின் மிகப்பெரிய சிரமங்களை எதிர்கொள்கிறது: துல்லியம், வேகம் மற்றும் தனியுரிமை.
பலமுறை முறைமையியல் உயிரியல் இணைப்பு
இப்போது 2D முக ஸ்கேன் மீது மட்டுமே நம்பிக்கை வைப்பதற்கான நாட்கள் முடிந்துவிட்டன. நவீன மாடல்கள் முக அடையாளம் காண்பதுடன் கூடிய இரிஸ், நடனம் மற்றும் கூடவே குரல் பண்புகளை இணைத்து பல அடுக்கான அங்கீகார அமைப்பை உருவாக்குகின்றன. இந்த பலமுக அணுகுமுறை தவறான ஏற்றுமதி விகிதங்களை (FAR) 0.0003% க்கும் கீழே குறைத்துள்ளது—இது நிர்வாக லவாஞ்சுகள் அல்லது ஹோட்டல் பாதுகாப்புகள் போன்ற உயர் பாதுகாப்பு பகுதிகளுக்கு முக்கியமான முன்னேற்றமாகும். மத்திய கிழக்கு பகுதியில் உள்ள ஆடம்பர ஹோட்டல்கள், எடுத்துக்காட்டாக, VIP விருந்தினர்களுக்கான அணுகுமுறைக்கு முக மற்றும் இரிஸ் அடையாளம் காண்பதைக் பயன்படுத்துகின்றன, அதே சமயம், பட்ஜெட் சங்கங்கள் தொடர்பில்லாத அறை நுழைவுக்கு முக மற்றும் குரல் சரிபார்ப்பை தேர்வு செய்கின்றன, பாதுகாப்பு மற்றும் செலவுக்கு இடையில் சமநிலை ஏற்படுத்துகின்றன.
எட்ஜ் கணினி மற்றும் AIoT ஒருங்கிணைப்பு
எட்ஜ் கணினி மேகம் அடிப்படையிலான செயலாக்கத்தின் தேவையை நீக்கி, முகத்தை அடையாளம் காணும் மாட்யூல்களை நிலையான இணைய இணைப்புடன் கூட நேரத்தில் செயல்பட அனுமதிக்கிறது. இது தொலைதூர இடங்களில் உள்ள ரிசார்ட்கள் அல்லது அதிக விருந்தினர் வருகை உள்ள ஹோட்டல்களுக்கு மிகவும் மதிப்புமிக்கது, ஏனெனில் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்துவதில் தாமதங்கள் விருந்தினர் அனுபவத்தை பாதிக்கக்கூடும். செயற்கை நுண்ணறிவு (AIoT) உடன் இணைக்கப்பட்டால், இந்த எட்ஜ் அடிப்படையிலான அமைப்புகள் தானாக செயல்களை தொடங்கலாம்—ஒரு விருந்தினர் உள்ளே வந்தபோது அறையின் வெப்பநிலையை சரிசெய்யுதல் அல்லது ஒரு அறை காலியாகும் போது வீட்டு பராமரிப்புக்கு எச்சரிக்கை அனுப்புதல் போன்றவை—ஒரு உண்மையான தடையற்ற சூழலை உருவாக்குகிறது.
தனியுரிமை மேம்படுத்தும் தொழில்நுட்பங்கள் (PETs)
தனியுரிமை கவலைகள் பரந்த அளவில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதற்கு நீண்ட காலமாக தடையாக இருந்தன, ஆனால் புதிய தனியுரிமை மேம்படுத்தும் தொழில்நுட்பங்கள் விளையாட்டை மாற்றுகின்றன. கையொப்பமான தரவுகளை சேமிக்காமல் மையமற்ற தரவிலிருந்து கற்றுக்கொள்ள அல்கொரிதங்களை அனுமதிக்கும் கூட்டமைப்பு கற்றல் போன்ற தொழில்நுட்பங்கள், ஐரோப்பிய யூனியனின் AI சட்டம் மற்றும் GDPR உடன் இணங்கிய ஐரோப்பிய ஹோட்டல்களில் இப்போது தரநிலையாக உள்ளன. உதாரணமாக, Accor Group, தனது ஐரோப்பிய ஸ்மார்ட் லாக் அமைப்புகளில் 80% கூட்டமைப்பு கற்றலை பயன்படுத்துகிறது, அதனால் விருந்தினர்களின் முகத் தரவுகள் உள்ளூர் சாதனத்தை விட்டு வெளியே செல்லாது. அதேபோல், Alibaba-வின் "அயிரிஸ் குறைந்த உணர்வு அல்கொரிதம்" கச்சா உயிரியல் தரவுகளை 72 மணி நேரத்திற்கு மட்டுமே வைத்திருக்கக் கட்டுப்படுத்துகிறது, இது சீனாவின் தனிப்பட்ட தகவல் பாதுகாப்பு சட்டத்துடன் இணக்கமாக உள்ளது.
உண்மையான உலக பயன்பாடுகள் அன்பளிப்பு செயல்பாடுகளை மறுசீரமைக்கின்றன
முகம் அடையாளம் காணும் மாடுல்கள் விருந்தினர்களின் அனுபவங்களை மேம்படுத்துவதற்கேற்ப இல்லை - அவை பின்னணி செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தவும், செயல்திறனை இயக்கவும், மற்றும் நிலைத்தன்மை குறிக்கோள்களை ஆதரிக்கவும் செயற்படுகின்றன. உலகம் முழுவதும் ஹோட்டல்களை மாற்றும் மிக முக்கியமான பயன்பாடுகள் இங்கே உள்ளன:
தொடர்பில்லா பதிவு மற்றும் பதிவு நீக்கம்
மிகவும் தெளிவான பயன்பாடு தொடர்பில்லாத பதிவு ஆகும், இது மேரியட் நிறுவனத்தின் உள்ளக தரவுகளின் அடிப்படையில் விருந்தினர்களின் காத்திருப்புத் தரவுகளை 72% குறைத்துள்ளது. 3D முக ஸ்கேனர்களால் சீரமைக்கப்பட்ட சுயசேவை கியோஸ்குகள், விருந்தினர்கள் தங்கள் அடையாளத்தை தங்கள் முன்பதிவு விவரங்களுக்கு எதிராக சில விநாடிகளில் உறுதிப்படுத்த அனுமதிக்கின்றன, இது உடல் அடையாள அட்டைகள் அல்லது விசை அட்டைகள் தேவை இல்லாமல் செய்கிறது. ஹில்டனின் "டிஜிட்டல் கீ" திட்டம் போன்ற சில ஹோட்டல்கள், முக அடையாளத்தை மொபைல் செயலிகளுடன் இணைக்கின்றன, இது விருந்தினர்களுக்கு தங்கள் தொலைபேசியின் கேமராவுக்கு ஒரு எளிய பார்வையுடன் தங்கள் அறைகளை திறக்க அனுமதிக்கிறது.
தனிப்பட்ட விருந்தினர் அனுபவங்கள்
முகம் அடையாளம் காணும் மாடுல்கள், ஹோட்டல்களுக்கு உயிரியல் தரவுகளை விருந்தினரின் விருப்பப் ப்ரொஃபைல்களுடன் இணைத்து மிகப் தனிப்பட்ட சேவையை வழங்க உதவுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு விருந்தினர் முந்தைய முறையில் கூடுதல் கம்பளிகள் அல்லது ஒரு வெஜிடேரியன் காலை உணவு கோரியிருந்தால், அந்த விருந்தினர் லாபியில் அடையாளம் காணப்படும் உடனே, அந்த விருப்பங்களை ஊழியர்களுக்கு தானாகவே குறிக்கிறது. ஜின்ஜியாங் ஹோட்டல்கள், முகம் அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தை அதன் அறை கட்டுப்பாட்டு முறைமைகளுடன் இணைத்து, விருந்தினரின் தனிப்பட்ட விருப்பங்களை பொருந்தும் வகையில் ஒளி, வெப்பநிலை மற்றும் حி.வீ. சேனல்களை சரிசெய்யும் வகையில் ஒரு படி மேலே எடுத்துள்ளது.
மேம்பட்ட பாதுகாப்பு மற்றும் இழப்பு தடுப்பு
ஹோட்டல்கள் முகம் அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தி கட்டுப்படுத்தப்பட்ட பகுதிகளை கண்காணிக்க, அனுமதியில்லாத அணுகலை தடுக்கும், மற்றும் திருட்டுகளை குறைக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, ஹோட்டல்களுக்கு இணைக்கப்பட்ட கசினோக்கள் இந்த தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தி அறியப்பட்ட மோசடிக்காரர்கள் அல்லது தடை செய்யப்பட்ட நபர்களை அடையாளம் காண்கின்றன, அதே சமயம், சொகுசு விடுதிகள் பதிவு செய்யாத விருந்தினர்களுக்கான ஸ்பா மற்றும் குளம் பகுதிகளை கண்காணிக்க இதைப் பயன்படுத்துகின்றன. அவசர நிலை ஏற்பட்டால், இந்த அமைப்பு விருந்தினர்களின் இயக்கங்களை கண்காணிக்கவும், பாதுகாப்பான வெளியேற்றத்தை உறுதி செய்யவும் முடியும்—இது தென்னகாசியாவில் இயற்கை பேரிடர்களின் போது மதிப்புமிக்கதாக இருந்தது.
திடமான செயல்பாடுகள்
ஒரு ஆச்சரியமான ஆனால் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பயன் என்பது முக அடையாளம் காண்பதன் மூலம் ஆற்றல் செலவுகளை குறைப்பதில் உள்ள பங்கு. ஒரு விருந்தினர் ஒரு அறையில் நுழைந்தால் அல்லது வெளியே சென்றால் கண்டறிந்து, அமைப்பு தானாகவே விளக்குகளை அணைக்க, வெப்பம் மற்றும் குளிர்ச்சியை சரிசெய்ய, மற்றும் உடைகள் அல்லது அறை சேவையின் கோரிக்கைகளை நிறுத்தலாம். முக்கிய ஹோட்டல் சங்கங்களால் நடத்தப்பட்ட பைலட் திட்டங்கள் இந்த ஒருங்கிணைப்பு வருடாந்திர ஆற்றல் பயன்பாட்டை 14–18% குறைக்க முடியும் என்பதை காட்டியுள்ளது—இந்தத் துறையின் நிலைத்தன்மை குறிக்கோள்களுக்கு இது ஒரு முக்கியமான பங்களிப்பு.
சீரான ஊழியர் மேலாண்மை
விருந்தினர்களுக்கான பயன்பாடுகளைத் தாண்டி, முக அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பம், கட்டுப்படுத்தப்பட்ட பகுதிகளுக்கு (எடுத்துக்காட்டாக, சேமிப்பு அறைகள், சேவையகம் அறைகள்) அணுகலை நிர்வகித்து மற்றும் ஊழியர்களின் வருகையை கண்காணித்து, ஊழியர்களின் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துகிறது. இந்த தொழில்நுட்பம், அனுமதிக்கப்பட்ட ஊழியர்கள் மட்டுமே உணர்வுப்பூர்வமான பகுதிகளை அணுக முடியும் என்பதை உறுதி செய்கிறது, இதனால் உள்ளக திருட்டு அல்லது பாதுகாப்பு குற்றச்செயல்களின் அபாயத்தை குறைக்கிறது. இது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் கையால் சரிபார்ப்புகளை நீக்குகிறது, மேலாளர்களுக்கு நிர்வாக பணிகளைப் பதிலாக விருந்தினர்களுக்கு சேவையை மையமாகக் கொண்டு கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது.
சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை சவால்களை வழிநடத்துதல்
முகம் அடையாளம் காணுதல் துறைமுகத்தில் பலன்கள் இருந்தாலும், சவால்கள் இல்லாமல் இல்லை. உலகளாவிய தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு உடன்படுவது மிகப்பெரிய தடையாக உள்ளது, இது பிராந்தியத்திற்கேற்ப முக்கியமாக மாறுபடுகிறது. ஐரோப்பிய யூனியனின் GDPR, உயிரியல் தரவுகளை "சிறப்பு வகை தனிப்பட்ட தரவுகள்" என வகைப்படுத்துகிறது, இது விருந்தினர்களிடமிருந்து தெளிவான ஒப்புதல் மற்றும் கடுமையான தரவுப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை தேவைப்படுகிறது. அமெரிக்காவில், கலிஃபோர்னியாவின் CCPA போன்ற மாநில அளவிலான சட்டங்கள் இதே போன்ற கட்டுப்பாடுகளை விதிக்கின்றன, மேலும் சீனாவின் தனிப்பட்ட தகவல் பாதுகாப்பு சட்டம் உயிரியல் தரவுகளை உள்ளூர் முறையில் சேமிக்கவும், குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கே பயன்படுத்தவும் கட்டாயமாக்குகிறது.
இந்த சவால்களை சமாளிக்க, முன்னணி ஹோட்டல்கள் “வடிவமைப்பில் தனியுரிமை” அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்கின்றன:
1. தூய்மையான ஒப்புதல்: விருந்தினர்களுக்கு அவர்களின் உயிரியல் தரவுகள் எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படும் என்பதை தெளிவாக அறிவித்தல் மற்றும் விலக்கல் விருப்பங்களை வழங்குதல்.
2. தரவுகளை குறைக்குதல்: நோக்கத்திற்கு தேவையான உயிரியல் தரவுகளை மட்டும் சேகரிக்குதல் (எடுத்துக்காட்டாக, முழு முக ஸ்கேன்களை விட முக அம்சங்கள்).
3. குறியாக்கம்: சேமிப்பு மற்றும் பரிமாற்றத்தின் போது தரவுகளை பாதுகாக்க முடிவில் முடிவில் குறியாக்கத்தை பயன்படுத்துதல்.
4. சீரான ஆய்வுகள்: உள்ளூர் விதிமுறைகள் மற்றும் தொழில்துறை தரநிலைகளுக்கு ஏற்ப அமைவதை உறுதி செய்ய மூன்றாம் தரப்பினரால் ஆய்வுகளை நடத்துதல்.
நெறிமுறைகள், முக அடையாளம் காணும் அல்கோரிதங்களில் பாகுபாடு ஏற்படும் சாத்தியங்கள் போன்ற ஒழுங்கு சார்ந்த கவலைகள், பல்வேறு மக்கள் தொகைகளை உள்ளடக்கிய மேம்பட்ட பயிற்சி தரவுத்தொகுப்புகள் மூலம் கையாளப்படுகின்றன. சென்ஸ்டைம் மற்றும் மெக்வி போன்ற முக்கிய தொழில்நுட்ப வழங்குநர்கள், பெண்கள், நிறம் கொண்ட மக்கள் மற்றும் முதியவர்களை அடையாளம் காணும் தவறுகளை குறைக்க தங்கள் அல்கோரிதங்களை புதுப்பித்துள்ளனர் - வரலாற்று அடிப்படையில் தவறாக வகைப்படுத்தப்பட வாய்ப்பு அதிகமாக இருந்த குழுக்கள்.
எதிர்கால நெறிகள்: உளவியல் அடிப்படையில் முக அடையாளம் காண்பதற்கான அடுத்தது என்ன?
முகம் அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தின் எதிர்காலம் வரவேற்பு துறையில் மேலும் பெரிய புதுமைகளுக்கான வாய்ப்புகளை உருவாக்க உள்ளது, 2030 ஆம் ஆண்டுக்குள் இந்த துறையை வடிவமைக்க மூன்று முக்கியமான போக்குகள் உள்ளன:
பிளாக்செயின்-சக்தியூட்டிய உயிரியல் மேலாண்மை
பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பம் மையமில்லா உயிரியல் தரவுகளை சேமிக்க உதவுகிறது, இது விருந்தினர்களுக்கு அவர்களது தகவல்களை முழுமையாக கட்டுப்படுத்தும். ஹோட்டல்களில் முகம் தொடர்பான தரவுகளை சேமிப்பதற்குப் பதிலாக, விருந்தினர்கள் பிளாக்செயின் அடிப்படையிலான தளத்தின் மூலம் குறியாக்கம் செய்யப்பட்ட உயிரியல் டோக்கன்களை பகிர முடியும், இது தரவுகள் அவர்களது அனுமதியுடன் மட்டுமே அணுகப்படும் என்பதை உறுதி செய்கிறது. தொழில்துறை முன்னறிவிப்புகள் 2030 ஆம் ஆண்டுக்குள் ஐந்து நட்சத்திர ஹோட்டல்களில் 45% இந்த மாதிரியை ஏற்றுக்கொள்ளும் என்று கணிக்கின்றன.
குவாண்டம் குறியாக்கம் மேம்பட்ட பாதுகாப்பிற்காக
குவாண்டம் குறியாக்கம் உயிரியல் தரவுகளை பாதுகாக்கும் பொற்கொல்லாக மாறும், இதனால் இது முற்றிலும் ஹேக்கிங் செய்ய முடியாததாக இருக்கும். துபாய் மற்றும் சிங்கப்பூரில் உள்ள சொகுசு ஹோட்டல்கள் போன்ற ஆரம்பக் கையாளர்கள், குவாண்டம்-பாதுகாப்பான முகம் அடையாளம் காணும் மாட்யூல்களை ஏற்கனவே சோதிக்கிறார்கள், 2028க்குள் பரந்த அளவில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
உணர்வு அடையாளம் காணல் ஒருங்கிணைப்பு
அடுத்த தலைமுறை மாடுல்கள் முக அடையாளத்தை உணர்வு AI உடன் இணைத்து, விருந்தினர்களின் மனநிலைகளை நேரத்தில் கண்டறிய உதவும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு விருந்தினர் அழுத்தம் அல்லது கோபத்தில் இருப்பின், அந்த அமைப்பு ஊழியர்களுக்கு உதவிக்காக எச்சரிக்கையளிக்க முடியும் - இது தொழில்நுட்பம் மற்றும் மனித மைய சேவையின் இடையே உள்ள வரியை மேலும் மங்கிக்கொடுக்கிறது.
தீர்வு
முகம் அடையாளம் காணும் மாடுல்கள் ஒரு சொந்த வசதியிலிருந்து உள்நாட்டுப் தொழில்நுட்பமாக மாறியுள்ளன, இது அனைத்து ஹோட்டல் பிரிவுகளில் செயல்திறனை, தனிப்பட்ட அனுபவத்தை மற்றும் பாதுகாப்பை இயக்குகிறது. உலகளாவிய சந்தை 2030 ஆம் ஆண்டுக்குள் $13.6 பில்லியனை அடைய உள்ளதால், இந்த தொழில்நுட்பம் இனி "கிடைக்க வேண்டியவை" அல்ல, ஆனால் increasingly digital உலகில் போட்டியில் நிலைநிறுத்த விரும்பும் ஹோட்டல்களுக்கு "கிடைக்க வேண்டியவை" ஆகிவிட்டது.
எனினும், வெற்றி புதுமை மற்றும் தனியுரிமை இடையே சரியான சமநிலையை அடைவதற்கு சார்ந்திருக்கும். முகம் அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தை தெளிவான, ஒழுங்கான முறையில் பயன்படுத்துவதில் முன்னுரிமை தரும் ஹோட்டல்கள், சமீபத்திய தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களை பயன்படுத்துவதுடன், விதிமுறைகளை பின்பற்றுவதோடு மட்டுமல்லாமல், விருந்தினர்களுடன் நம்பிக்கையை உருவாக்கும். நவீன பயணிகளுக்காக, இது ஒரு ஹோட்டல் அனுபவத்தை குறிக்கிறது, அது இடையூறு இல்லாமல், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் பாதுகாப்பானதாக இருக்கும்—தொழில்நுட்பம், சிறந்த வரவேற்பை வரையறுக்கும் மனித தொடுதலை மாற்றுவதற்குப் பதிலாக, மேம்படுத்துகிறது.
2030 மற்றும் அதற்குப் பிறகு நாங்கள் பார்க்கும்போது,முகம் அடையாளம் காணுதல்தொடர்ந்து வளர்ந்து, புதிய தொழில்நுட்பங்களைப் போலியான பிளாக்செயின் மற்றும் குவாண்டம் கணினியுடன் ஒருங்கிணைந்து, மேலும் மூழ்கிய விருந்தினர் அனுபவங்களை உருவாக்கும். ஒரு விஷயம் தெளிவாக உள்ளது: இந்த மாற்றத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும் ஹோட்டல்கள் அடுத்த காலத்தில் விருந்தோம்பலின் புதிய யுகத்தில் வெற்றியடையும்.