نظارت بر محصول و ضد سرقت
نظارت بر زمان واقعی وضعیت محصول:
دوربین قرار دادن محصولات در داخل کابینت خرده فروشی را در 24 ساعت شبانه روز بدون وقفه ثبت می کند. به محض اینکه علائم جابجایی محصول، افتادن یا اختلال غیرعادی را تشخیص داد، فوراً زنگ خطری را به سیستم backend ارسال می کند. به عنوان مثال، اگر مشتری به طور تصادفی محصولی را به زمین بزند و آن را به موقعیت اصلی خود برنگرداند، میتوان سریعاً به کارکنان اطلاع داد و ترتیبی داد که آن را تعمیر کنند. اگر کسی بخواهد برای سرقت محصولات وارد درب کابینت شود، سیستم به سرعت به اقدامات امنیتی برای اطمینان از ایمنی دارایی تاجر متصل می شود.
رفتار سرقت هویت: با استفاده از فناوری تشخیص تصویر هوشمند، دوربین میتواند اقدامات مشتری و مقدار مصرف محصولات را به دقت ثبت کند و آنها را با اطلاعات تسویه حساب مقایسه کند. اگر مشتری محصولی را بدون پرداخت از کابینت خارج کند، دوربین چهره و کل فرآیند رفتار را ضبط میکند و دادهها را برای متعاقباً به پشتیبان منتقل میکند، به طور موثری از رفتار سرقت جلوگیری میکند و خطر ضرر را برای تاجر کاهش میدهد.
تحلیل رفتار مشتری
آمار ترافیک و ترسیم نقشه گرما: The
دوربین جلوی ترافیک کابینت خرده فروشی را می شمارد، تراکم جریان مشتری را در زمان های مختلف و مناطق مختلف تجزیه و تحلیل می کند و یک نقشه گرمایی ترسیم می کند. بازرگانان میتوانند از این برای درک وضعیت داغ فروشگاه، چیدمان کابینت خردهفروشی بهطور معقول و بهبود قرار گرفتن در معرض محصول استفاده کنند. آنها همچنین می توانند کارهای عملیاتی مانند ذخیره سازی مجدد و تجهیزات را با توجه به ساعات اوج و خارج از پیک جریان مشتری ترتیب دهند و کارایی عملیات را بهبود بخشند.
بینش به ترجیحات مصرف کننده: دوربین با نظارت مستمر بر محل اقامت مشتری و اقدامات انتخاب محصول در مقابل کابینت خرده فروشی، به تجزیه و تحلیل توجه مشتری و تمایل خرید به دسته ها و برندهای مختلف محصولات کمک می کند. به عنوان مثال، اگر یک منطقه نوشیدنی خاص دارای توقف های مکرر مشتری باشد اما نرخ تبدیل خرید پایینی داشته باشد، تاجر می تواند قیمت و استراتژی تبلیغات را به طور خاص تنظیم کند، سبد محصول را بهینه کند، نیازهای مصرف کننده را بهتر کند، و رشد فروش را ارتقا دهد.
کمک عملیاتی
راهاندازی و نگهداری دستگاه از راه دور: برای کابینتهای خردهفروشی بدون سرنشین که در مکانهای مختلف توزیع شدهاند، دوربین اجازه میدهد تا عملکرد و نگهداری را از راه دور وضعیت عملکرد تجهیزات را مشاهده کند، مانند اینکه آیا باز و بسته شدن درب کابینت صاف است، آیا صفحه نمایش به طور معمول نمایش میدهد یا خیر، و اینکه آیا در سیستم تبرید و گرمایش (با مشاهده یخ زدگی یا تراکم سطح کابینت) ناهنجاری وجود دارد یا خیر. پس از شناسایی یک خطا، پرسنل برای تعمیر و نگهداری، کاهش زمان از کار افتادن تجهیزات و اطمینان از عملکرد عادی اعزام می شوند.
یادآوری ذخیرهسازی هوشمند: دوربین فناوری بصری عمق قفسه را برای نظارت بر سطح موجودی کالاهای مختلف در زمان واقعی ترکیب میکند. هنگامی که موجودی کمتر از آستانه از پیش تعیین شده است، به طور خودکار یک یادآوری ذخیره مجدد را به سیستم زنجیره تامین راه اندازی می کند. در عین حال، بر اساس دادههای فروش گذشته و نرخ مصرف فعلی محصول، مقدار ذخیرهسازی مجدد بعدی را پیشبینی میکند، توزیع لجستیک را دقیقاً برنامهریزی میکند، از انبارها یا عقب ماندگی موجودی جلوگیری میکند، و مدیریت زنجیره تامین را توسعه میدهد.
بازرگانان باید به شدت از قوانین و مقررات پیروی کنند، هدف و دامنه استفاده از دوربین را به طور واضح به مشتریان اطلاع دهند، اطلاعات و داده ها را به درستی ذخیره کنند و به طور موثر از حقوق حریم خصوصی مشتری محافظت کنند.